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O conhecimento se amplia quando é CONSCIENTE e COMPARTILHADO!

A CMS e GoOn, duas das maiores produtoras de conteúdo especializado na indústria financeira no Brasil e no mundo, se uniram para - de forma complementar e criativa - desenhar e suprir uma grande demanda do mercado brasileiro de ciclo de crédito: a formação profissional em Gestão das Recompensas e dos Riscos do Negócio de Crédito, de forma estruturada, disruptiva e interativa. Mais que um curso, essa é a oportunidade de ter realmente uma visão do ciclo de crédito, além do contato com os melhores especialistas, acesso a grandes líderes convidados em cada módulo e visitas de campo. A metodologia aplicada permite o nivelamento do conhecimento de cada participante. É uma real oportunidade para ampliar os conhecimentos no Ciclo de Crédito e Cobrança, rever conceitos, conhecer ferramentas, ampliar a técnica e o autoconhecimento para liderança e performance, discutir cases próprios e de outros e ampliar seu networking.

Nós unimos a amplitude global, o modelo de inovação e a antecipação de futuro dos eventos CMS com o conhecimento especializado e os anos de experiência da GoOn na consultoria e na capacitação de profissionais para montar o melhor programa em administração de riscos do mercado de CRÉDITO e COBRANÇA!.

Faça parte dessa experiência única de transformação do mercado, começando pela sua PRÓPRIA EVOLUÇÃO!

Instituto GEOC Av. Franscisco Matarazzo, 404 - 13 andar Barra Funda



O evento

O crédito tem sido uma das maiores alavancas da economia e a principal ferramenta de impacto social no mundo e, em especial, no Brasil. Ofertar crédito é oferecer possibilidades de realização de sonhos e de suprir necessidades para a satisfação e o desenvolvimento de todo ser humano e de empresas.
Por vezes entendido somente como um meio de pagamento, o crédito é muito mais que isso. É um negócio à parte que envolve toda uma cultura de conhecimento e ferramentas próprias.
Apesar de toda essa importância, o Brasil ainda não possuía um programa de formação profissional específico para o tema que possibilitasse, de forma objetiva e com inclinação para a prática, o desenvolvimento dos profissionais da área.
O MRA – Excelência em Gestão de Risco é um programa de capacitação, com aulas presenciais e diversas dinâmicas de integração e extensão, que se propõe a preencher este gap de formação profissional do mercado em gestão de recompensas e dos riscos do negócio de crédito, de forma estruturada, inovadora e disruptiva.
Além de conteúdos e práticas do negócio, o MRA traz reflexões, experiências e desafios que irão, não somente proporcionar uma formação profissional adequada ao mercado, como também preparar os executivos para uma grande evolução na gestão dos seus negócios no dia a dia, além de uma visão moderna do caminho a ser percorrido.
Executivos, empreendedores, líderes, gestores e analistas de todas as áreas de negócios diretamente conectados ao ciclo de crédito ou que busquem alavancar sua formação profissional nesse segmento.
Destinado a todas as áreas do negócio: Gestão de Risco (Crédito e Cobrança), áreas de Operação e Suporte, Produtos, Marketing, Comercial, Financeiro, Tecnologia, Inovação, etc.
• Aulas presenciais com grandes especialistas do mercado
• Conhecimento teórico e prático de mercado
• Discussões e reflexões sobre cases e exercícios
• Debate com Experts sobre soluções e experiências concretas realizadas
• Entendimento, discussões e reflexões sobre situação individuais de cada
participante e seus respectivos negócios
• Técnicas de aumento de performance e consciência no processo decisório
• Aprofundamento em conhecimento de autoconhecimento e liderança
• Workshops para mapeamento de soluções sobre cases trazidos pelos
participantes (aos sábados)
• Programação de encontros para continuidade de temas e de visitas in loco
quando possível
• Simulação para vivenciar conceitos e reflexões apresentadas.
• Certificação na conclusão de cada módulo e no final do curso integral

Módulo 1

Descritivo:

Qual o propósito maior do crédito? O que realmente faz com que este negócio seja resiliente e saudável?
Quais os impactos financeiros e sociais esperados? Como garantir esta saúde para todos os envolvidos de forma consciente e com alta performance?
Este módulo traz uma visão completa do negócio, mercado e princípios do crédito!
Promove o entendimento profundo dos conceitos, práticas, técnicas, lógicas e ferramentas existentes para a excelência em gestão de Riscos através de reflexões objetivas e práticas.

Objetivos:

• Desenvolver uma visão abrangente do significado, importância e passo a passo da gestão de riscos.
• Promover consciência para os líderes/gestores de riscos sobre suas funções.
• Entender o funcionamento do crédito como negócio.
• Conhecer o mercado e tendências.
• Promover reflexões e discussões de cases.
• Resgatar conteúdo teórico.
• Avaliar experiências do mercado.


Conteúdo:

• Objetivos discordantes ou concordantes – a pratica de vendas e crédito
• O inicio do relacionamento – conhecimento e informações do cliente
• Mantendo o relacionamento saudável e lucrativo no longo prazo
• Evitando a fraude – custo beneficio
• Gestão de Riscos e MIS – Indicadores de monitoramento
• Propósitos e Conceitos Gerais dos Indicadores de Gestão de Riscos
• O MIS no Ciclo do Crédito – Reflexões sobre como entender os resultados em cada etapa do ciclo do Crédito promovendo o compartilhar de experiências dos participantes
• Com reconhecer comportamentos através dos números
• Gestão de Carteiras de Clientes
• O propósito da inteligência de Analytics
• A previsibilidade humana como informação para os negócios
• O que desejamos prever e porque – podemos modelar o que quisermos?
• A importância da clareza da pergunta – de saber o que se quer
• Conceitos gerais de Analytics e Modelagem Preditiva de Dados
• Modelagem Preditiva no Ciclo de Crédito e suas aplicações (Crédito, Manutenção, Cobrança, CRM e etc.)
• Tipos de Modelos mais famosos em Riscos
• O Propósito da Recuperação
• O que vem antes deste momento
• Como prever com eficiência e evitar a inadimplência
• Gestão da Cobrança e estratégias de atuação
• Causas da inadimplência
• Inadimplência ou Fraude
• Conceitos, Práticas e Ferramentas mais atuais já disponíveis no mercado
• Conceitos Práticos e as Novas Técnicas Utilizadas na Gestão
• O Uso de Tecnologias e a Cobrança “OmniChannel”
• Analytics e MIS (Informações Gerenciais De Cobrança)
• Analytics e Modelagem/ “Collection e Behaviour”
• A qualidade na liderança - no dia a dia
• Governança de área de Riscos para garantir que ela se antecipe as necessidades do negócio.
• Relacionamento entre áreas e a importância de se buscar o mesmo objetivo – causas das divergências
• Visão de Rentabilidade em produtos
• Regulamentações Bacen e de Mercado
 

Módulo 2

Descritivo:

Medir a performance do negócio de forma inteligente e objetiva, entendendo a sensibilidade e o inter-relacionamento dos números e indicadores é cada dia mais vital para as empresas.

É através da análise consciente dos números e indicadores que sabemos de onde viemos e para onde deveremos ir. Causas e efeitos são apontados e o direcionamento para o futuro é construído. Este módulo capacita o participante a entender, desenvolver e analisar as informações gerenciais de Risco, Crédito e Cobrança.

Objetivos:

• Desenvolver uma visão abrangente dos resultados do negócio como um todo e direcionamento
futuro
• Entender o funcionamento dos indicadores na prática
• Promover consciência para análise de perfis de safras e carteiras
• Maior acurácia na previsão de perda
• Compartilhar entendimento entre os participantes e experiências e cases

Conteúdo:

• Propósitos e Conceitos Gerais dos Indicadores de Gestão de Riscos
• O MIS no Ciclo do Crédito – Reflexões sobre como entender os resultados em cada etapa do ciclo do Crédito promovendo o compartilhar de experiências dos participantes
• Gestão por Indicadores – o que é isso?
  - Como reconhecer comportamentos através dos números
  - Qualidade de dados e informações sobre as etapas do processo decisório
  - Buscando entender nichos de resultados diferentes para atuação específica
  - Como utilizar os resultados de analytics como indicador de precisão nas decisões
• Produtos de Crédito Como criar e entender indicadores de resultados dos produtos
• Prospecção Ativa e Passiva Iniciação ao Crédito
  - Medindo a prospecção por nicho de mercado
  - Performance de vendas e atingimento de metas
  - Perfis TTD (Through The Door) – como relacionar esses indicadores à comunicação da empresa (que tipo de cliente nos procura e porquê?)
  - Como avaliar pré-aprovados
  - Indicadores de Iniciação do Crédito – Entendendo o comportamento de uma safra de concessão e o efeito da sazonalidade
  - Entendimento de Informações do cliente – onde buscar e como avaliar
  - Como escolher o melhor serviço de informações nos Birôs
  - Como avaliar o resultado das regras / políticas aplicadas para aprovação e negação dos proponentes
  - Como avaliar o resultado de regras / políticas desafiantes
  - Como avaliar a performance das Aprovações por Exceção
  - Indicadores Operacionais de Crédito (Processo e Pessoas/Mesa) – Entendendo a performance da Mesa/Central de Crédito
• Indicadores de Monitoramento de Modelos internos e externos
  - Custo x Benefício dos Modelos Externos
  - Estabilidade da população
  - Performance dos modelos
• Indicadores de Relacionamento com Clientes
  - Indicadores de atendimento
  - Indicadores de desistência do cliente
  - Entendendo a Segmentação dos Clientes e a relação dessa segmentação com o Crédito (risco e recompensa/rentabilidade)
• Gestão de Carteiras
  - Como agrupar e analisar os clientes / carteira por faixas de atraso
  - Avaliando a evolução dos atrasos e o efeito da sazonalidade
  - Como a oferta de rotativo, parcelamento de fatura e/ou outros serviços de renegociação oferecido para clientes em dia impacta a evolução da carteira
  - Como avaliar o resultado das regras / políticas aplicadas para aprovação de uma nova compra para Já Clientes e/ou estratégias de Gestão (Aumento / Redução) de Limite
  - Como avaliar o resultado de ações para aumentar a utilização do produto de Crédito pelo Cliente (quantidade de compras, valores, intensidade, maior comprometimento da renda e/ou do limite)
  - Como avaliar o resultado de regras / políticas desafiantes
• Gestão da Cobrança e estratégias de atuação
  - Medindo a recuperação da carteira
  - Entendendo a performance da cobrança interna
  - Comparando a performance das cobranças (interna x externa; comparativo entre as cobradoras externas)
  - Como avaliar os resultados das estratégias e ações de cobrança
  - Como avaliar o resultado dos produtos de cobrança (acordos, renegociações)
  - Como avaliar o resultado de regras / políticas desafiantes
  - Indicadores Operacionais de Cobrança (Processo e Pessoas/Assessorias)
• Forecast de Resultados – PDD / Perda e Performance
• Inter-relação entre os indicadores / metas
• Indicadores do mercado – como compararmos com inteligência
  - Cuidados, acertos e erros na comparação entre negócios
• Ferramentas atuais MIS (processos e tecnologia para geração do MIS)
• Gestão / Pessoas / Sustentabilidade / Governança - como uma área de MIS deve se organizar e como garantir que ela se antecipe as necessidades do negócio.
 

Módulo 3

Turma 1: ABRIL 2018 | dias 3, 5, 10, 12, 17, 19, 24, 26 - Das 19h - 22h
Workshop sábado  28 - Das 9h - 18h  

Descritivo:

Esse módulo promove conhecimento e reflexões para atender o momento atual do mercado de Cobrança no Brasil. Como recuperar o cliente de forma consciente, assertiva e qualificada entendendo com profundidade os limites e formas desta interação.

Trazer clareza no entendimento das estratégias e dos seus resultados na gestão e operação de “cobrança” para os profissionais das empresas contratantes e contratadas, através de conhecimento técnico e de atividades relacionadas aos processos decisórios do dia a dia.

Promover possibilidades e oportunidades de inovação e mudança de paradigmas em busca do propósito do negócio.


Objetivos:

• Desenvolver uma visão abrangente do comportamento do negócio em função das reações dos diversos
perfis de clientes diante das estratégias aplicadas
• Promover consciência da causa e efeito de nossas ações em cobrança
• Entender o funcionamento da carteira na recuperação
• Troca de experiência entre os participantes
• Inovação nos canais de contatos com clientes
• Novas formas de pensar e agir nesta etapa crucial do ciclo do crédito


Conteúdo:

• O Propósito da Recuperação do Cliente
• Como desenvolver relacionamentos saudáveis com os clientes nesse momento
• Os pilares da Gestão de Riscos aplicado à Cobrança
• Nivel de maturidade dos negócios de recuperação de crédito
• O ciclo da Cobrança
• O que vem antes deste momento
• Como prever com eficiência e evitar a inadimplência
• CRM como promotor de adimplência ou inadimplência?
• Causas da inadimplência
• Inadimplência ou Fraude
• Tomando Contato Com O Mercado De Recuperação
• A Viagem ao mundo da Recuperação de Crédito
• O Crescimento do Mercado de crédito e o impacto da inadimplência
• A Recuperação no Ciclo De Crédito
• Propósitos e conceitos gerais da recuperação
• Glossário Da Cobrança – Termos e Jargões – Cobrança de A a Z
• O que a Lei diz sobre a Cobrança, Interpretando a Lei, Código Civil, CDC, Leis estaduais o que afinal é Fato e o que é Lenda?
• A Necessidade das Ações De Cobrança e Porque Cobrar?
• Conhecendo os Clientes – Afinal quem é o inadimplente ?
• Conceitos, Práticas e Ferramentas mais Atuais Já Disponíveis No Mercado
• Conceitos Práticos e as Novas Técnicas Utilizadas na Gestão
• Exercícios Práticos de Como Analisar “Problemas”
• Aprofundando na análise dos resultados – O porque do Sucesso / Insucesso ?
• O Uso de Tecnologias e a Cobrança OmniChannel
• Analytics e MIS (Informações Gerenciais De Cobrança)
• Analytics e Modelagem/ Collection e Behaviour
• O conceito de Aging e suas utilizações
• Os indicadores da Inadimplência no mercado
• Análise de Resultados
• Previsão de Perdas
• Indicadores Operacionais (do mínimo ao máximo)
• Gestão de Operações Ativas e Receptivas
• Inovação e Tecnologia – Novas Tendências Mundiais
• Formas e Tipos De Ferramentas E Plataformas De Negociação
• Tipo de Comunicação e Interação Com Clientes
• Usando a Metodologia Champion & Challenger para buscar a melhor estratégia
• Um Mergulho na Operação e na Gestão de Pessoas nas Operações de Cobrança
• Gestão De Pessoas E Liderança De Equipes
• Quem São Nossos Colaboradores?
• Previsão De Comportamento Interno
• Como Conciliar Gestão Dos Indicadores X Gestão Das Pessoas X Processos Operacionais
• Humanização Dos Números – Como Podemos Usá-Los Como Direcionador para decisões das pessoas
• O Capacity Planning – como otimizar nossos recursos humanos
• A Questão Do Turn-over e Absenteísmo
• Como Engajar Pessoas?
• Necessidades Dos Seres Humanos? (Básicas X Importância...)
• O novo perfil do Cobrador como Agente de Atendimento
• A missão do operador;
• Programas de incentivos
• Campanhas úteis e campanhas nocivas
• Gerindo a operação e terceirizando cobrança / aplicando o ensinamento em um game de cobrança
• Gestão de processos operacionais
• Competindo com nossa própria operação
• Internalizar ou contratar terceiros pontos positivos e negativos
• Gerindo Terceiros, cuidados e técnicas de sucesso
• As Novas Técnicas E Conceitos Utilizados na Gestão
• Venda De Carteira – as responsabilidades de cada um
• Alternativas De Recuperação E Capacitação Do Cliente
• Impacto Social de nossas ações na recuperação
• Discussão de cases de mercado e palestras com especialistas

Módulo 4

Turma 1: AGOSTO 2018 | Dias 7, 9, 14, 16, 21, 23, 28 e 30 - Das 19h - 22h 
Workshop sábado 01 de setembro - Das 9h - 18h

Descritivo:

O comportamento humano/Clientes é a razão maior do nosso negócio. Diante dele é que existimos ou
deixamos de existir, pois nossos produtos são feitos para eles!

O ANALYTICS é a base para decisões no mundo atual, um dos maiores exemplos disso é a Modelagem
Estatística de Perfis, que assumiu crucial importância nos negócios de Crédito e Cobrança, seja para
aumento de eficiência, seja na otimização da produtividade das empresas.

Desta forma, este MÓDULO é fundamental no entendimento desta ferramenta para a Gestão de Risco
Massificado, auxiliando na tomada de decisão com precisão, segurança, padronização e rapidez. Como
mensurar financeiramente sua utilização, trazendo consciência do impacto das decisões e viabilizando o
crescimento rentável das Operações de Crédito e Cobrança.


Objetivos:

• Desenvolver uma visão abrangente do comportamento do negócio em função do
comportamento humano/clientes e do mercado
• Promover consciência para a causa e efeito de nossas ações em riscos, marketing e todas
as demais áreas
• Entender o funcionamento da carteira diante dos nossos inputs de negócios
• Promover reflexões e discussões de cases / melhores práticas
• Resgatar o conteúdo teórico


Conteúdo:

• O propósito da inteligência de Analytics
• A previsibilidade humana como informação motora para os negócios
• As informações utilizadas como base do futuro previsível
• O que desejamos prever e porque – podemos modelar o que quisermos?
• A importância da clareza da pergunta – de saber o que se quer
• Conceitos gerais de Analytics e Modelagem Preditiva de Dados
• Histórico da Estatística no Mundo Comportamental de Riscos
• Princípios fundamentais de Estatística Aplicada
• Como desenvolver e qualificar bases de dados / mineração de dados
• Modelagem Preditiva no Ciclo de Crédito e suas aplicações (Crédito, Manutenção, Cobrança, CRM e etc.)
• Modelagem na prospecção de clientes – perfis de consumidores do mercado
• Conceituações e definições iniciais de um Modelo
• Tipos de Metodologias de Modelagem Preditiva (Redes Neurais, Regressão Logística e etc.)
• O Passo a passo de um desenvolvimento de um Modelo de Score
• Previsão: a pergunta ainda é válida?
• Conexão entre previsão e ações
• Ações alteram comportamento que alteram modelos – como realinhar?
• Monitoramento dos resultados. Até quando eles funcionam?
• Modelos externos: Como são construídos? Podem substituir os internos?
• Combinando modelos
• O avanço do Analytics no Mundo dos Negócios
• Modelos de Rentabilidade – como são e como funcionam
• Políticas e estratégias baseadas em Modelos
• A força das informações: o que são e o que se esperar em termos de dados não estruturados – redes sociais preveem negócios e inadimplência?
• A importância da geo-localização e suas aplicações práticas
• Tendências: O que há de mais moderno? Machine Learning e outras tendências
• Tendências: Ferramentas atuais oferecidas pelo mercado (SPSS, SAS, AZURE, Amazon e etc.)
• Tendências: Linguagens de programação (Phyton, R, Octave e etc.)
• Tendências: Ferramentas e Bibliotecas disponíveis para Machine Learning
• Tendências: Aplicações práticas de cada ferramenta e comparações entre elas.
• Tendências: O mais avançados BI para sua empresa (Qlik, Tableau e etc.)
• Simulação prática: Desenvolvimento de Modelo

Instrutores

Engenheiro formado pela USP, atua ativamente há 30 anos no mercado de Crédito e Cobrança, tendo se tornado referência prática em Gestão de Riscos. É também “coach” profissional, formado pelo Instituto Ecosocial, credenciado pela ICF (International Coach Federation). Fundador da GoOn e realizador do Fórum GoOn para o mercado de riscos, crédito e cobrança, que busca promover o encontro das pessoas e profissionais do ramo para o verdadeiro compartilhar de conteúdo, experiências e divergências; em um ambiente humano, dinâmico e positivo. É também autor do livro “O risco nosso de cada dia” (Estação das Letras).
Formada em Ciências Econômicas pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) e pós-graduada pela Coppead (MBA
Executivo). Sócia fundadora da GoOn e há 20 anos atuando em Gestão de Risco, como executiva, instrutora e advisor de inúmeras empresas do mercado de crédito.
Formado em Administração de Empresas, sócio da GoOn, com 22 anos de experiência no mercado de risco, atuou como executivo de cobrança e fraude, instrutor de treinamentos por todo o país e como advisor em planejamento e implantação do ciclo do crédito em inúmeras empresas do mercado brasileiro.
Engenheiro de Produção, com Pós-Graduação em Administração de Empresas pela FIA/USP e MBA em Gestão Financeira pela FGV. Sócio-gestor da GoOn, tem mais de 10 anos de experiência no mercado de produtos financeiros, trabalhando como executivo, instrutor e advisor de inúmeras empresas do mercado de crédito, em projetos em todo ciclo, atuando em áreas como MIS, Modelagem, CRM, Marketing, Processos, Cobrança e Resultados.
Uma das maiores referências do mercado financeiro no Brasil, com passagens em posição de CEO/Direção Executiva por empresas como Credicard, Citibank EUA e México, Presidente da Fininvest, HSBC, MasterCard Brasil, sócio da GoOn e conselheiro de algumas importantes empresas no mercado brasileiro.
Jornalista e Gestora da Comunicação, pela USP. Diretora de Desenvolvimento Corporativo Brasil da CMS, sendo parte da equipe de gestão na Argentina e no Brasil por cinco anos. Executiva com experiência na área de estratégia de desenvolvimento corporativo, expansão de mercados, marketing, comunicação institucional (interna e externa), com forte atuação nos segmentos: corporativo, produção de estratégias, eventos, mídias e campanhas comunicacionais e assessoria de imprensa.

Datas

PLANO DE AULAS
128 horas
+ atividades extras

Formato

  • Conhecimento teórico e prático em sala
  • Discussões de cases do mercado
  • Experiências com experts do mercado
  • Planejamento individual da jornada - Entendimento, discussões e reflexões sobre situação individuais de cada participante e seus respectivos negocios
  • Programação de visitas a campo com o grupo
  • Game para vivência do todo

Datas:

 

MASTERING CREDIT DECISIONS
GESTÃO DE RISCOS DE “A a Z” & PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS DO CRÉDITO


MASTERING RISK PERFORMANCE (M.I.S.)
INDICADORES DE RESULTADOS NO CICLO DE NEGÓCIO DE CRÉDITO

MARÇO
2018

Turma Intensiva

Dias 19, 20, 21, 22 e 23- Das 9h - 18h

OBS: Turma extra montada por demanda, com número mínimo de alunos para ser confirmada 

EXCELLENCE IN RECOVERY
GESTÃO DE RELACIONAMENTO E RESULTADOS NA RECUPERAÇÃO DOS CLIENTES/CARTEIRAS

ABRIL
2018

Turma 1

Dias 3, 5, 10, 12, 17, 19, 24, 26 - Das 19h - 22h

Workshop sábado 28 - Das 9h - 18h

RISK DECISION ANALYTCS
ANÁLISE E PREVISÃO COMPORTAMENTAL DE CLIENTES E CARTEIRAS

AGOSTO
2018

Turma 1

Dias 7, 9, 14, 16, 21, 23, 28 e 30 - Das 19h - 22h

Workshop sábado 01 de setembro- Das 9h - 18h

Organizadores

A CMS

A CMS é uma organização mundial especializada na geração de oportunidade para a indústria de crédito, compartilhando o conhecimento, a inovação e a visão de futuro em cada um de seus eventos.

Organizou mais de 380 congressos, conferências, oficinas, Workshops e cursos de capacitação em mais de 20 países da América e Europa, reconhecidos como o mais importante pelos executivos líderes em cada um destes mercados. Assumiu em 14 anos de atividade, o desafio de criar um ecossistema internacional onde o conhecimento cruza fronteiras para inspirar e antecipar o futuro.		 A GoOn

A GoOn é uma consultoria especializada em Gestão de Riscos, Crédito e Cobrança, com atuação há 15 anos no mercado em mais de 150 clientes. Com mais de 700 projetos implantados em diversos ramos e setores do mercado no Brasil e no exterior, capacitou mais de 10.000 profissionais ao longo destes anos.
Sua missão é promover a evolução da maturidade na gestão do crédito e a maior conscientização das pessoas por meio de integração e difusão de conhecimento técnico e humano, produzindo impactos financeiros e sociais positivos para todos os envolvidos. Sua visão é ser a melhor escolha em gestão do crédito pelo conhecimento estruturado, soluções customizadas e ferramentas digitais.

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Benefícios:
• Marca nos materiais de divulgação do curso
• 1 indicação de palestrante para apresentação de um case de sua
empresa / cliente para a discussão em um dos módulos (de 1h)
• 30% de desconto para inscrições do MRA (sobre preço full)
• 2 ingressos para o Workshop CMS 2018

Benefícios:
• Marca nos materiais de divulgação do curso
• 2 indicação de Palestrante (de 1h) para apresentação de um case de sua empresa / cliente para a discussão em distintos módulos
• 40% de desconto para inscrições do MRA (sobre preço full)
• 1 ingresso para o CMS Business Revolution 2018

Registro

 

Tipo de inscrição Preço
Pacote 4 módulos Regulares BRL 15.600
Pacote 4 módulos Intensivos *Turmas formadas por demanda* BRL 10.000
Inscrição por módulo | Preço Full BRL 4.680
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Contato

» Patrocínios e inscrições:

Patrocínios:
Madleine Rose Sprocatti | Diretora Comercial CMS Brasil
madi@cmspeople.com | +55 11 3868 2883 / +55 11 3865 7013

Inscrições:
Valdiceia Prado
valprado@cmspeople.com | +55 11 2381 6310 / +55 11 96958 4039
Skype: live:val2006_np

» Informações gerais:
Elane Cortez | Diretora de Desenvolvimento Corporativo Brasil
e.cortez@cmspeople.com | +55 11 2609 7946

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