Madrid será el punto de encuentro para el 1st CMS Energy & Utilities Forum
Credit & Costumer Connection
Ahora más que nunca, los sistemas de información integrados juegan un papel clave en la busqueda de eficiencia para el sector de comercialización de energía y utilities: uso universal, ahorro de costes, anticipación de los riesgos y mejora de la experiencia de cliente.
Implantar una estrategia tecnológica basada en el big data energético permitiría a las comercializadoras de energía y utilities generar ofertas que se ajusten mejor al consumo real que hacen los clientes, introducir mantenimientos predictivos, detectar fraudes de forma temprana, ahorrar costes e integrar los servicios de admisión, atención y recobro.
Pensar en el cliente es la clave para la rentabilidad del sector
Contenido
Adaptación al nuevo Marco Europeo
Universalidad, eficiencia, optimización de consumos y transparencia.
Rentabilidad en la comercialización energética
Nuevos modelos predictivos para la comercialización eficiente de energía y utilities.
El Big Data energético
El cliente en el punto de mira. "Data Streams Become Revenue Streams".
Las 10 recomendaciones
Decálogo de eficiencia en la comercialización de energía y utilities.
El "nudismo energético"
Así lo ven los nuevos comercializadores de energía, ¿te atreves a dar un paso más?
Admisión, experiencia y recobro: 3 en 1
La Integración del ciclo de comercialización se hace necesaria donde el punto de mira debe ser el cliente.
Venta Vs. riesgo
Admisión o recobroén manda aquí?
¿Cómo ahorrar costes?
¿Cómo prevenir futuros impagos y detectar fraude en la contratación omnicanal? El peligro sigue ahí.
¿Qué demanda el nuevo consumidor de energía y utilities?
Los nuevos consumos itinerantes.
El poder de la experiencia de cliente en el comercio de energía
¿Se encuentra el sector preparado para ofrecer una experiencia de usuario acorde a las expectativas de la nueva demanda? Cliente Vs. Producto.
Invitaremos las Top comercializadoras de energía y utilities
01 de Junio de 2017, de 09:00 AM a 06:00 PM GMT 2
Hotel Meliá Avenida América | Juan Ignacio Luca de Tena, 36, 28027, Madrid. Edificio Convenciones Planta 3, Salas Toledos
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