Desarrollo Innovador de Nuevos Productos Centrándose en el Cliente: Una Caja de Herramientas

Esta ponencia presenta una caja de herramientas para la innovación en producto centrándose en el cliente. La caja de herramientas fue desarrollada con base en investigación científica y  resultados probados en campo en proyectos académicos y de consultoría. El enfoque y las herramientas sugeridas ayudarán a empresarios y emprendedores a centrarse en “la voz del cliente” al desarrollar nuevos productos o servicios, así como a descubrir nuevas visiones del cliente para diseñar características de valor agregado para este.

 

 

 

19 de Febrero de 2020, de 08:00 PM a 09:00 PM GMT -5

Calle 92 # 16 - 11

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Conferencista

David Romero
Profesor-investigador - Centro de Innovación en Diseño y Tecnología del Tecnológico de Monterrey, México.

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